Hapus akun HalalLens Anda

Anda dapat menghapus akun kapan saja: di aplikasi, di web ini, atau melalui email. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

Di aplikasi

Buka HalalLens, masuk ke Profil → Hapus akun, lalu konfirmasi.

Di web

Masuk dengan metode yang sama seperti di aplikasi, lalu kembali ke halaman ini untuk menghapus akun Anda.

Masuk

Melalui email

Kirim email dari alamat yang terdaftar di akun Anda (atau beri tahu nomor telepon yang Anda gunakan untuk masuk), dan kami akan menghapus akun Anda dalam 30 hari.

support@halallens.app

Yang dihapus

  • Riwayat pindaian dan favorit Anda (foto yang dipindai tidak pernah disimpan)
  • Data masuk Anda (email atau telepon, serta identitas Apple atau Google yang terhubung) dan saldo kredit Anda
  • Riwayat yang tersimpan di perangkat tempat Anda menghapus akun

Yang kami simpan

  • Catatan pembelian dan pembayaran yang wajib kami simpan menurut hukum pajak dan akuntansi
  • Jika Anda menggunakan data masuk yang sama untuk aplikasi kami yang lain, data masuk bersama itu dan catatan pembeliannya tetap ada agar aplikasi lain tetap berfungsi. Data pindaian HalalLens Anda tetap dihapus.

Menghapus akun tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play. Batalkan di pengaturan langganan Apple ID atau Google Play untuk menghentikan tagihan berikutnya.

Penghapusan di aplikasi atau di halaman ini langsung berlaku. Permintaan melalui email diselesaikan dalam 30 hari.