HalalLens hesabınızı silin

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz: uygulamada, burada web'de veya e-postayla. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.

Uygulamada

HalalLens uygulamasını açın, Profil → Hesabı sil'e gidin ve onaylayın.

Web'de

Uygulamada kullandığınız yöntemle giriş yapın, ardından hesabınızı silmek için bu sayfaya geri dönün.

Giriş yap

E-postayla

Hesabınızdaki adresten bize e-posta gönderin (veya giriş yaptığınız telefon numarasını belirtin), hesabınızı 30 gün içinde silelim.

support@halallens.app

Neler silinir

  • Tarama geçmişiniz ve favorileriniz (taranan fotoğraflar hiçbir zaman saklanmaz)
  • Giriş bilgileriniz (e-posta veya telefon ve bağlı Apple ya da Google kimliği) ve kredi bakiyeniz
  • Silme işlemini yaptığınız cihazda kayıtlı geçmiş

Neleri saklarız

  • Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği saklamamız gereken satın alma ve ödeme kayıtları
  • Aynı giriş bilgilerini diğer uygulamalarımızdan birinde de kullanıyorsanız, o uygulama çalışmaya devam etsin diye ortak giriş ve satın alma kayıtları kalır. HalalLens tarama verileriniz yine de silinir.

Hesabınızı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Gelecekteki ödemeleri durdurmak için aboneliği Apple Kimliği veya Google Play abonelik ayarlarından iptal edin.

Uygulamada veya bu sayfada yapılan silme işlemi hemen geçerli olur. E-posta talepleri 30 gün içinde tamamlanır.